Каждый год формирует всё новые и новые «вызовы», на которые библиотеки должны адекватно откликаться. Делать это достаточно сложно, приходится прилагать немалые усилия, чтобы быть конкурентоспособными и востребованными. Этому есть ряд причин: недостаточное финансирование отрасли культуры в целом по стране, стремительное вхождение в повседневную жизнь электронных технологий; ряд ограничений, касающихся авторского права. Значительно затрудняет деятельность библиотек Федеральные Законы 94-ФЗ, 83-ФЗ. Несмотря на все вышесказанное, муниципальные библиотеки Омска, стремясь стать важной частью социальной инфраструктуры города, меняются вместе с обществом. Более того – не ждут перемен, а провоцируют их. Провоцируют активной профессиональной позицией, изменением подходов к своей деятельности, внедрением новых практик и информационно-коммуникационных технологий, развитием грантовой и фандрейзинговой деятельности. 2011 год был для всех нас переходным. Учреждение получило новый юридический статус и новое наименование. Утверждена новая редакция Устава, изучены изменившиеся правила финансирования, разработан ряд новых нормативных документов, сделаны первые шаги по созданию оптимальных условий работы в новом правовом статусе.
Муниципальное задание в отчетном году нами выполнено на 102,4%. Активизация использования библиотечного фонда и целенаправленная работа с населением позволили увеличить число пользователей и посещений, показатель документовыдачи стабилен. Состав пользователей библиотек представлен различными социальными группами. Организовано обслуживание всех категорий граждан, получающих услуги в наиболее удобном для них режиме: в библиотеке или вне её стен, по телефону и электронной почте. В любой доступной форме осуществляется обслуживание людей с инвалидностью, лиц преклонного возраста; пациентов больниц и специальных лечебных заведений, детских домов. В этих случаях используются различные формы внестационарного обслуживания. В отчётном году для горожан проведено 7508 информационно-просветительских и досуговых мероприятий, из них - 1654 вне стен библиотек, организовано 1129 экспозиций и выставок, реализуется 65 библиотечных программ и проектов. Успех многих мероприятий стал возможен благодаря сотрудничеству с учреждениями культуры города. Спасибо, коллеги.
Общая сумма финансовых средств из муниципального и федерального бюджетов на комплектование фондов составила шесть с половиной млн. рублей. В библиотеки поступило 82 775 экземпляров новых документов, что составило 72 экз. на 1 тысячу жителей при норме 250 экземпляров на 1 тысячу жителей. Впервые за несколько последних лет в полном объеме осуществлено финансирование двух ведомственных программ: «Читающий город» и «Культура Омска. Огорчает, что программа «Повышение правовой культуры» не была профинансирована в полном объеме.
Информатизация общества изменила подходы ко всей библиотечной деятельности. Ресурсная база муниципальных библиотек целенаправленно пополняется. На 1 января из 46 библиотек 42 – автоматизированы. Парк оргтехники составляет 198 компьютеров. Организовано 73 читательских автоматизированных рабочих места, к сети Интернет подключено 40 библиотек. Центральная городская и компьютерная библиотеки с 2011 года являются зоной wi-fi. Постепенно приобретается проекционное оборудование и другие виды оргтехники, что позволяет оказывать услуги пользователям на более качественном уровне. Формируется система виртуального справочно-информационного обслуживания, реализуется проект «Омская виртуальная справка». Новая система автоматизации библиотек ИРБИС позволила автоматизировать процессы комплектования и каталогизации, преобразовать базы данных, разместить электронный каталог в сети Интернет.
web-представительство сегодня – это, в первую очередь, ресурс, способствующий повышению качества обслуживания пользователей. В 2011 году разработаны и размещены на сайте учреждения 12 новых сервисов и ресурсов, осуществлены информационное обновление и актуализация 17-ти рубрик. Анализ контента и оценка популярности сайта позволяет сказать следующее: информационное присутствие нашего учреждения в медиасреде является стабильным, в 2011 году зафиксировано 824 упоминания об омских муниципальных библиотеках. География посетителей сайта достаточно обширна, большинство из них – жители России и стран СНГ. Самые популярные рубрики сайта вы видите на экране. По данным службы веб-аналитики за отчетный период число посещений сайта составило 22 тысячи.
Ведя поиск ответов на «вызовы времени», библиотеки активно занимаются трансформацией внутреннего пространства, пробуя реализовать на практике концепцию «третьего места», места – которое читатели могли бы назвать своим. Использован принцип зонирования, максимально раскрывающий фонд и делающий пространство библиотек легкоузнаваемым, привлекательным, демократичным, функциональным. Совершенно иначе сегодня выглядят библиотеки «Отечество», им.Чернышевского, им.Вяткина, им.Космодемьянской, Дом семьи, им.Рождественского, Читайка, Заозерная, Книжная галактика.
Сделаны первые шаги по развитию экскурсионной деятельности. Сохраняя бесплатность основных традиционных форм библиотечного обслуживания, ведется работа по расширению спектра платных услуг для населения. Сегодня учреждение предлагает 42 платные услуги, но вопрос востребованности библиотечных услуг – тема отдельного разговора, не раз мы обсуждали ее с Виктором Михайловичем. В 2011 году учреждением заработано полтора миллиона рублей. Средства в полном объеме направлены на обеспечение текущей деятельности библиотек. Целенаправленный фандрейзинг позволил привлечь товаров и услуг на сумму 2 млн. 785 тыс. рублей. Частично произведены ремонтные работы в ряде библиотек, установлено 12 стационарных и телескопических пандусов. Но.. в осуществлении задачи модернизации материально-технической базы мы сталкиваемся с серьезными проблемами, справиться с которыми невозможно без поддержки муниципальной власти. Необходимы серьезные инвестиции, чтобы здания библиотек Омска выглядели достойно.
Активная профессиональная позиция омских библиотекарей подтверждается членством в общественных профессиональных объединениях. Являясь членами двух секций Российской библиотечной ассоциации в течение года ведущие специалисты принимали активное участие в обсуждении ряда законопроектов и нормативных документов, в нескольких мониторингах, а также в работе Конгресса РБА. Деятельность в составе Постоянного комитета Секции публичных библиотек подтверждает статусность нашего учреждения среди библиотек России. Мы инициировали проведение всероссийского опроса по организации внебюджетной деятельности в публичных библиотеках, результаты которого были представлены на Всероссийском Форуме публичных библиотек в Санкт-Петербурге.
Деятельность Молодежного совета с каждым годом подтверждает самостоятельность и профессионализм молодых сотрудников. Доказательством этому служат успешно реализованные проекты и высокая оценка авторитетных специалистов библиотечного дела РФ. Год ознаменован рядом побед во Всероссийских профессиональных и грантовых конкурсах, что позволяет не только усиливать ресурсную базу учреждения, но и удерживать позиции одной из «продвинутых» и авторитетных библиотечных систем России.
Благодаря федеральной субсидии, 74 сотрудника учреждения прошли обучение в рамках дополнительных образовательных программ повышения квалификации и переподготовки кадров, что, безусловно, послужит стимулом для внедрения в деятельность новых библиотечных практик.
В 2011 году зафиксировано самое большое количество публикаций сотрудников учреждения в профессиональных изданиях федерального уровня. Статьи носят проблемный характер и обобщают опыт омских муниципальных библиотек по разным направлениям. Приступая к деятельности в новом 2012 году и надеясь на поддержку учредителя, мы четко понимаем: за свою жизнеспособность и стабильность все-таки придется бороться и вновь отвечать на вызовы времени….
