Здравствуйте, Надежда!
В судебном заседании Вы можете ходатайствовать об уменьшении размера неустойки по статье 333 ГК РФ. Однако нужно понимать, что суд лишь вправе уменьшить размер неустойки, но не обязан.  Ходатайство об уменьшении неустойки вы можете заявить в судебном заседании как устно, так и письменно.   Этот способ подойдет, если судебный процесс еще не завершился. Если процесс завершен и решение суда уже вступило в законную силу, то судебные приставы будут удерживать 50% вашего дохода до момента полного погашения задолженности. В таком случае можно обратиться к приставам  с заявлением о снижении размера удержания по исполнительному документу, но нужно иметь ввиду, что такой способ может вам помочь в случае, если у вас после удержания остается сумма меньше прожиточного минимума.