Вопрос юристу

Вопрос: 

В 2018 году в нашем доме заменили крышу. С тех пор начала выплачивать долг по капремонту. Обращалась в МФЦ с просьбой предоставить субсидию как человеку, которому ещё в 2017 году исполнилось 80 лет. Но мне отказали. Правомерно ли поступили сотрудники МФЦ?

Ответ: 

Здравствуйте, Евдокия!
 
Уточните пожалуйста, на день обращения за предоставлением субсидии у вас имелась задолженность? А также поясните пожалуйста, чем был мотивирован отказ МФЦ.