Деятельность Центров правовой информации

В Бюджетном учреждении культуры города Омска «Омские муниципальные библиотеки» Центры правовой информации организованы на базе шести библиотек: Центральной городской библиотеки, библиотеки им. Зои Космодемьянской, библиотеки им. Ф.М. Достоевского, библиотеки «Радуга», библиотеки «На Лесном», библиотеки им. В.Г. Белинского. ЦПИ действуют в каждом из административных округов города, в часы работы библиотек, их помещения открыты для всех, обеспечивая беспрепятственный доступ в центр любого гражданина, независимо от того, является ли он пользователем библиотеки или нет. С 1999 года координацию деятельности и методическое руководство Центрами правовой информации муниципальных библиотек осуществляет ЦПИ Центральной городской библиотеки.

Центры обеспечивают открытый доступ пользователей к правовой и социально значимой информации местного, регионального и федерального уровней, оказывают содействие органам местного самоуправления в доведении до населения официальных и нормативных документов и создании оптимальных условий, позволяющих удовлетворять информационно-правовые запросы горожан, муниципальных и общественных структур.

Главным показателем деятельности ЦПИ являются положительные отзывы омичей, их благодарность за оказанную правовую поддержку. По данным мониторинга информационных потребностей горожан – посетителей ЦПИ, проведенного в 2018 году, доля удовлетворенных качеством услуг составила 97%.

ЦПИ располагают фондом правовой тематики как на электронных, так и на традиционных, бумажных носителях, активно используется справочная правовая система «КонсультантПлюс». В часы работы библиотеки для посетителей ЦПИ обеспечен свободный доступ к ресурсу.

Посетителям ЦПИ доступны бесплатные юридические консультации по различным вопросам права, работает юрисконсульт. Он также является ведущим виртуальной службы «Задай вопрос юристу», которая функционирует на сайтеучреждения с 1 января 2011 года. Среди актуальных тем − «Земельное право», «Имущественные отношения. Наследство», «Права потребителей», «Права и социальные гарантии людей с инвалидностью», «Пенсионное обеспечение» и др.

Обеспечивая доступ горожан к информационным ресурсам ЦПИ и мировым информационным ресурсам, специалисты ЦПИ используют все виды информационного и справочно-библиографического обслуживания. Выполняются библиографические справки всех видов социальной и правовой тематики, в том числе поступающих в Телефонную справочную службу, в онлайн-режиме и в рамках сервиса «Спроси библиотекаря», доступного посетителям сайта БУК г. Омска «ОМБ».

На базе ЦПИ планомерно осуществляется дифференцированное и массовое информирование омичей по социально-значимым и вопросам правовой тематики. Среди учреждений и организаций, находящихся на групповом информировании – Бюджетное учреждение города Омска «Дом кино», Омская региональная общественная организация инвалидов «Планета друзей», ФГБОУ ВО Омский ГАУ Научная сельскохозяйственная библиотека, БУК «Киновидеоцентр» и др. Групповым и индивидуальным абонентам информирования предоставляются оповещения в электронной, письменной и устной форме.

Деятельность ЦПИ направлена на создание условий для реализации конституционного права граждан на доступ к информации, а также на повышение уровня правовой культуры местного сообщества. Массовое информирование жителей Омска по социально-правовым вопросам ведется с использованием разнообразных наглядных, печатных и комплексных форм работы. Например, «Правовой лекторий» в Центральной городской библиотеке. Для пользователей Центров правовой информации оформляются книжно-иллюстративные выставки и тематические полки. Центры активно работают по информированию населения о ходе предвыборных кампаний и итогах выборов. Для интернет-пользователей на сайте БУК г. Омска «ОМБ» работает «Виртуальный кабинет избирателя». 

В целях массового информирования населения специалистами ЦПИ выпускаются библиографические и информационные издания, направленные на повышение их правопросветительских компетенций (памятки, буклеты, закладки), рекламная продукция.         Проверена временем и такая форма предоставления информации как стендовое информирование. В информационных зонах муниципальных библиотек размещаются информационные листовки на социально значимые и актуальные темы, созданные ЦПИ ЦГБ (например: «Выборы Президента Российской Федерации», «Единый день голосования», «Новые меры поддержки семьи в России», «Курортный сбор», «Твое здоровье» и др.).

Специалисты ЦПИ Центральной городской библиотеки регулярно обновляют информационные материалы, размещаемые на стендах «Повышение правовой культуры населения в городе Омске» в библиотеках учреждения.

В электронном формате информационные материалы размещаются на сайте омских муниципальных библиотек в разделе «Центры правовой информации». Это список журналов и газет правовой тематики, выписываемых библиотеками-ЦПИ в текущем году; информационные бюллетени: «Жилищно-коммунальное хозяйство» (ежемесячный), «Экология в прессе» (ежеквартальный), «Доступная среда» (ежеквартальный), с 2018 года – информационный бюллетень «В центре внимания – детство».

Вопросы правового просвещения омичей «серебряного» возраста и пожилых людей с ограниченными возможностями здоровья рассматриваются также в ходе реализации информационно-просветительских проектов «Новые горизонты» (2018 год, на базе АСУСО «Нежинский геронтологический центр») и «Компетентный e-гражданин» (с 2016 по 2019 годы). Разработанные специалистами отдела информационной деятельности ЦГБ они предусматривают организацию деятельности по доступу омичей из социально незащищенных групп населения к общественно значимой информации об органах государственной и муниципальной власти, информирование населения о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, а также обеспечение доступа граждан к государственным услугам, предоставляемым в электронной форме. Среди тем, включенных в программу инфокурсов данных проектов: «Электронное правительство: госуслуги быстро и доступно», «БезОпасный Интернет», «Служба одного окна» и пр.

В целях повышения уровня правовых знаний омичей ЦПИ сотрудничают с рядом учреждений и организаций города. Среди партнёров − Отделение по Омской области Сибирского Главного управления Центрального банка РФ, аппарат Уполномоченного Омской области по правам человека и др.

С целью повышения профессиональной компетентности специалисты ЦПИ ежегодно проходят обучение по работе с СПС «КонсультантПлюс», организуемые ЦПИ ЦГБ и компанией «ПРОМЭКС-Инфо». Специалисты ЦПИ − постоянные участники областного конкурса «Библиотека и право».

Для местного сообщества Центр правовой информации муниципальной библиотеки – это информационный посредник между властью и населением, содействующий вовлечению граждан в общественную жизнь, участвующий в повышении их правопросветительских компетенций.