Май 2009
Успех – значит «успевать»

«Успешный», значит – «многого достигший». В обычном понимании этого слова. � сквозь этот смысл просвечивает изначальное – «много успевший».

Успевать – одно из правил существования в профессии. Особенно, если в профессиональные обязанности входит руководство сотнями людей и ответственность за десятки объектов. Регулирование и контроль, развитие и продвижение. � простое человеческое участие, что должностной инструкцией не предусмотрено, но необходимо, если речь идет о людях.

Задатки, способности и таланты просвечивают в нас с детства. �ли с юности. В общем, что-то теплится в каждом, какое-то обещание будущих достижений и побед. Но, вопреки известной фразе, не из всякой искры разгорается пламя. � далеко не все комсомольские активисты бывшего Советского Союза шагнули в большие начальники. В школьном комсорге �рине Сураевой тоже не был виден будущий директор одной из крупнейших в России системы муниципальных библиотек, зато хорошо было видно ее саму.

Виктория осваивала профессию вместе с �риной. Сначала в библиотечном техникуме, потом в институте. К экзаменам готовилась методично и ответственно, отмечая выученные темы галочками. Бывало, что галочки садились не у каждой цифры. Тогда Вика обращалась к �рине и находила ответы на все оставшиеся вопросы. �рина всегда была готова помочь другим, и ей было чем помочь. Слушая однажды сообщение сокурсницы, Виктория вдруг поймала себя на мысли: «Вот это доклад! Она далеко пойдет». Виктория Эдуардовна Бонченкова, долгое время проработавшая методистом в библиотеке № 16 (ныне «Дружба»), не ошиблась. �рина Васильевна Соловьева стала директором Централизованной системы муниципальных библиотек, и знание ответов на все вопросы превратилось в ее профессиональные обязанности.

Но произошло это не сразу. Маршрут «Далеко пойдет» оказался довольно длинным. Точкой отсчета стала удачная библиотечная практика. А потом – абонемент библиотеки им. 4-й Пятилетки, заведование библиотекой №28 и – возвращение в прежние стены, где уже произошли изменения. На фасад поднялась новая вывеска «Библиотечный центр «Дом семьи». В этом «доме» она была неформальным лидером, к которому шли с любыми проблемами, и, по отзывам коллег, одной из тех, благодаря кому библиотека состоялась. С ней официальный скучноватый термин «массовые мероприятия» наполнялся жизнью и цветом (особенно удавались лирические темы). � постоянные читатели до сих пор помнят ее.

За спиной был уже практически 20-летний опыт работы, когда перед �риной Васильевной отворились двери Центральной городской библиотеки. Вторая половина 90-х – время реорганизаций и перестановок, первых грантов и одиночных компьютеров, начала великой дружбы библиотек с зарождающимися КТОСами. В это время �рина Васильевна возглавила информационно-библиографический отдел и, засучив рукава, вместе с коллегами ринулась информировать население и муниципальных служащих, выходить с Днями информации на выставки �НТЕРС�Б и призывать юных омичей: «Прикоснись к �НТЕРНЕТ!»

Так, в хлопотах, подошел новый век, а вместе с ним и новое тысячелетие. � первый же год новой эпохи (нет, ну до чего символично!) принес серьезные изменения – свежую запись в трудовой книжке и приказ о назначении на должность директора Централизованной системы муниципальных библиотек города Омска.

Кто скажет, что признание начальства и повышение по службе – это плохо? Это хорошо! На дворе июнь. Лето. � солнце в небе, как поется в песне, это тоже очень хорошо! А ниже длинный список мелким шрифтом: фонды, сметы, планы, крыши, ремонты, пожарные, звонки, бумаги, совещания, люди, люди, люди… � одна из ежедневных задач – успеть!

За эти годы �рина Васильевна успела отправить многих сотрудников в далекие и близкие земли, расширив географию командировок до Америки, сделать имя ЦСМБ постоянно звучащим на уровне города и известным за его пределами, убедить власти в необходимости целевого финансирования библиотек. При ней возник и обрел зримые очертания казавшийся вначале таким призрачным «Читающий город» со своими башнями новых книг, библиомобилями и разноцветными шатрами, шагающими книгами и котами в сапогах. «Читающий город», пестующий пожилых и молодых, новорожденных и еще не рожденных.

В эти годы библиотечная молодежь, разбросанная по большой системе и лишенная прежней объединяющей силы комсомола, постепенно стала сбиваться в стайку, гордо назвалась Молодежным советом и встала на крыло при активной поддержке директора. Результат – целый ряд крупных проектов, осуществленных молодыми, проведение профессиональных конкурсов, менеджмент общегородских программ, представление Омска на всероссийских и международных форумах, фестивалях и конференциях. Когда есть доверие и ответственность, когда требуется не абсолютное послушание, а идея и действие, не повзрослеть невозможно.

«Не согласны?» – разве это вопрос директора? Это вопрос человека, который готов услышать других. Потому что в итоге всем нужно решение. Ведь даже в точной математике у одной задачи их может быть несколько.

Кстати, слушает �рина Васильевна порой так, что непонятно, слушает ли вообще. Потом дает реплику – в точку.

Можно еще сказать про интуицию. Тоже слово не из должностной инструкции. Но выбирать варианты и расставлять людей помогает. Можно вспомнить об умении улаживать конфликты, о чем говорят все, кто работал с ней рядом, и обращать в союзников недавних противников или равнодушных. О гостеприимстве (таком домашнем понятии, широко применяемом в практике ЦСМБ), когда гости нашими людьми душевно встречены, сопровождены, накормлены, наполнены впечатлениями и уезжают с мыслью, что вернуться в Омск стоит. Хотя бы в муниципальные библиотеки.

Но вообще доброе слово о директоре сказать труднее, чем о ком-либо, потому что есть риск получить обвинение в неискренности. � этим начальство всегда обделеннее простого сотрудника.

Директором быть сложно. Потому что не бывает абсолютного единства шести сотен людей и абсолютного понимания всеми принятых решений. Нельзя предусмотреть все и всегда. А махнуть рукой «Гори оно все синим пламенем!» может позволить себе не каждый.

� если горит оно порой в душе, это синее пламя, то погасить его можно. Перекрыть сомнения и проветриться. Ясными глазами взглянуть на длинный список вопросов к экзамену, который длится уже почти девять лет и к которому нельзя подготовиться заранее. Увидеть целую стаю галочек (а может быть, соловьев), чинно сидящих напротив выполненных пунктов. � с радостью понять, что она опять все смогла и успела.

Лариса Зайцева, ЦГБ